Техническая поддержка сайта

Техническая поддержка сайта многогранна, поэтому по желанию заказчика нами может быть проведено полное техническое сопровождение сайта, которое позволит Вам не беспокоиться ни о чем, веб-ресурс будет работать как часы круглосуточно. Кроме того, техническое сопровождение сайта – поддержка и легкая коррекция его дизайна, в соответствие с требования заказчика. При этом, выполняя сопровождение web сайтов с точки зрения его структуры, мы готовы дополнить сайт новыми сервисами, которые значительно расширят возможности Вашего веб-ресурса, а значит и его прибыльность.

Стоимость поддержки сайта в каждом случае рассматривается индивидуально. В среднем, Ваши расходы составят 6000 рублей в месяц, что гораздо меньше чем расходы на зарплату и рабочее место Вашего сотрудника в офисе.

Базовый пакет услуг включает в себя следующие задачи:

Управление почтой

Услуга включает в себя создание почтовых ящиков, квотирование, консультации по работе с почтовым веб-интерфейсом и настройку почтовых программ.

Хостинг проекта

Данная Услуга включает в себя предоставление необходимого дискового пространства (до 1 Гб), серверных мощностей и интернет-канала для обеспечения постоянной доступности сайта и его бесперебойного функционирования.

Управление доменом

Услуга подразумевает контроль своевременной оплаты продления доменного имени, т.е. служит страховкой от внезапной утери или перехвата своего доменного имени.

Антивирус

Услуга включает в себя постоянный мониторинг и выявление вирусных программ, которые могут поразить сайт, а также работы по удалению вирусов, поразивших ресурс. Вирусная база антивируса постоянно пополняется.

Архивная копия сайта (ежедневный бэкап)

Базовый пакет включает в себя услуги по ежедневному полному копированию данных сайта (файлов, скриптов, баз данных), а также хранению архивных копий в течение одного месяца. Услуга не включает работы по копированию конфигурационных файлов, логов и т.п. служебных атрибутов серверного программного обеспечения.

Контроль работоспособности сайта

Данная Услуга подразумевает мониторинг сайта на доступность из разных точек мира и оперативное уведомление в случае обнаружения технических сбоев. Количество точек мониторинга – более 40. Периодичность мониторинга – 1 раз в 10 минут.

Анти-дефейс контроль

Услуга подразумевает ежедневный автоматический мониторинг главной страницы сайта в целях оперативного обнаружения несанкционированной подмены ее содержимого.

Восстановление сайта в случае технических сбоев

Услуга включает в себя работу по восстановлению сайта (файлов, скриптов, баз данных) в случае частичной утраты его работоспособности или полного удаления данных, вызванных вирусными программами, хакерскими атаками  либо техническими сбоями. Восстановление производится из последней сделанной резервной копии ресурса.
Восстановление производится не чаще 1 раза в месяц, либо оговаривается дополнительно. Время восстановления:

Услуга не включает работы по восстановлению работоспособности, установке и настройке серверного программного обеспечения.

Стоимость базового пакета услуг составляет 5900 рублей в месяц.
Стоимость услуг, не входящих в базовый пакет, рассчитывается дополнительно.